ESPERANÇA BIZERRA ANDRÉ

Secretariado Executivo | Assistência Administrativa | Atendimento ao Público

Luanda, AO.

About

Profissional proativa e organizada com experiência comprovada em secretariado executivo, assistência administrativa e atendimento ao público, focada na otimização de rotinas e processos. Habilidosa em gestão documental, comunicação interpessoal e planeamento estratégico, buscando aplicar estas competências para assegurar a eficiência operacional e a excelência no serviço, com um compromisso contínuo no desenvolvimento profissional em áreas-chave.

Work

ADRAA-ANGOLA I

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Assistente Administrativa

Luanda, Luanda, Angola

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Summary

Ofereceu suporte administrativo essencial, organizando tarefas diárias e otimizando a comunicação interna para aprimorar a eficiência operacional.

Highlights

Apoiava as atividades administrativas e a organização das tarefas diárias, garantindo a execução eficiente das operações e a manutenção da produtividade.

Gerenciava o tratamento, encaminhamento e acompanhamento de informações e solicitações, assegurando respostas rápidas e precisas aos stakeholders.

Aplicava procedimentos administrativos com responsabilidade e atenção, resultando na organização eficaz de processos e na conformidade com as diretrizes.

Colaborava ativamente para o bom funcionamento das rotinas de trabalho, promovendo uma comunicação eficiente e um ambiente de equipe harmonioso.

Demonstrou rápida adaptação aos processos e exigências do ambiente profissional, contribuindo para a continuidade e a inovação nas operações.

PISON INVESTMENT

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Secretária Executiva

Luanda, Luanda, Angola

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Summary

Gerenciou o secretariado executivo e as rotinas administrativas, garantindo a eficiência operacional e a comunicação eficaz entre os stakeholders.

Highlights

Prestou apoio abrangente às atividades de secretariado executivo, otimizando as rotinas profissionais e garantindo a fluidez das operações diárias.

Organizava e acompanhava tarefas administrativas, priorizando demandas e prazos para assegurar a conclusão pontual e eficiente de projetos.

Gerenciou a comunicação e o encaminhamento de informações para diversos interlocutores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e profissional.

Apoiava a organização de documentos e o acompanhamento de assuntos administrativos, contribuindo para a manutenção de registros precisos e acessíveis.

Manteve uma postura discreta, responsável e orientada para a qualidade do serviço, reforçando a confiança e a integridade nas operações.

Complexo Escolar Privado Antoninho

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Professora do Ensino Primário

Luanda, Luanda, Angola

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Summary

Desenvolveu e implementou atividades pedagógicas inovadoras para o ensino primário, promovendo um ambiente de aprendizagem estimulante e adaptado às necessidades dos alunos.

Highlights

Desenvolveu e implementou atividades pedagógicas na iniciação e no ensino primário, promovendo o engajamento e o desenvolvimento cognitivo dos alunos.

Acompanhava os alunos em todas as etapas de aprendizagem, oferecendo suporte individualizado e contribuindo para o seu progresso acadêmico.

Adaptava a comunicação às necessidades específicas de cada aluno, facilitando a compreensão e a participação ativa em sala de aula.

Planejava e organizava atividades educativas, garantindo um currículo abrangente e alinhado aos objetivos pedagógicos.

Contribuía ativamente para a manutenção de um ambiente de aprendizagem adequado, seguro e inclusivo para todos os alunos.

Complexo Escolar Privado Afrikano

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Professora de Língua Portuguesa e Educação Física

Luanda, Luanda, Angola

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Summary

Lecionou Língua Portuguesa e Educação Física, desenvolvendo habilidades de comunicação e liderança em um ambiente de ensino secundário.

Highlights

Lecionou Língua Portuguesa e Educação Física no primeiro ciclo do ensino secundário, promovendo o desenvolvimento acadêmico e físico dos alunos.

Planejava, organizava e acompanhava atividades letivas, garantindo a execução de um currículo dinâmico e engajador.

Desenvolveu competências de comunicação, liderança e relacionamento interpessoal nos alunos, preparando-os para desafios futuros.

Transmitia conhecimentos de forma clara e incentivava a participação ativa dos alunos, fomentando um ambiente de aprendizado colaborativo.

Education

Magistério de Educação Física (MEF)

Luanda, Luanda, Angola
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Certificado Profissional Educação Física e Desporto

Languages

Língua Portuguesa

Skills

Secretariado e Apoio Administrativo

Secretariado executivo, Assistência administrativa, Apoio administrativo, Organização e arquivo de documentos, Gestão de agendas, Correspondência profissional, Preparação de reuniões, Organização de documentos digitais, Acompanhamento de tarefas, prazos e prioridades, Planeamento e organização de atividades.

Atendimento ao Cliente

Atendimento ao público, Receção de clientes, Encaminhamento de informações e solicitações.

Comunicação e Relações Interpessoais

Comunicação profissional, Oratória, Escuta ativa, Relacionamento interpessoal.

Software Office

Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.

Competências Pessoais

Responsabilidade, Discrição, Atenção aos detalhes, Trabalho em equipa, Capacidade de adaptação, Organização, Orientação para resultados.